Curso: GRM – Gestão de Risco Massificado

18, 19  e 20 de outubro de 2016 em São Paulo

Torne-se um Especialista em Gestão de Risco.

Best Seller do mercado até 2014. Mais de 5000 profissionais  já capacitados! Este curso tem como objetivo trazer uma visão completa dos conceitos e práticas em Gestão de Riscos e, através de reflexões objetivas e profundas, a metodologia aplicada permite o nivelamento do conhecimento de cada participante. Uma real oportunidade para ampliar os conhecimentos no Ciclo de Crédito e Cobrança, rever conceitos, conhecer ferramentas e ampliar seu Networking e aprender com o Know-how da GoOn, Consultoria especializada em Gestão de Riscos.

Publico alvo: Gestores e equipes das áreas de Gestão de Risco (Crédito e Cobrança), áreas de Suporte, Produtos, Marketing, Comercial e Corpo gerencial.

Pré-Requisito: prévio conhecimento de Risco Massificado.

Carga horária: 20 horas

Vagas limitadas.

Você que Lidera e participa Ativamente  na tomada de decisões nos negócios. Este Curso foi pensado especialmente para você.

"As informações que aprendi no GRM contribuíram para a melhoria do processo e gerenciamento de risco de crédito, é um curso importante e o recomendo inclusive porque as ferramentas ensinadas auxiliam muito na concessão de crédito para os analistas"

Rosana Lucas dos Santos
Líder Crédito e Cobrança Caruana Financeira.

Mentoria e Coordenação

FERNANDO MANFIO

Engenheiro formado pela USP e, de 2011 a 2013, se tornou “Coach” profissional, pelo Instituto Ecosocial, credenciado pela ICF ( International Coach Federation) e em 2013, pela SBC ( Sociedade Brasileira de Coach). Realizador do Fórum GoOn para o mercado de riscos, crédito e cobrança que busca promover o encontro das pessoas e profissionais do ramo para o verdadeiro compartilhar de conteúdo, experiências e divergências; em um ambiente humano, dinâmico e positive. É também autor do livro “O risco nosso de cada dia” ( Ed. Estação das Letras)


Conteúdo:

Conceitos Gerais de Crédito Massificado

Conheça profundamente o significado de Riscos e todas as suas relações com o negócio. Entenda a sua função no ecosistema e como otimizá-la a partir deste conhecimento.
Esta nova e abrangente visão lhe proporcionará uma comunicação mais eficaz e um relacionamento mais verdadeiro com todos os players da empresa.

Planejamento do Produto de Crédito

Um produto de crédito deve ser entendido como tal e não como simplesmente um “meio de pagamento ou incentivo à compra”. O Crédito deve ser visto como um todo, com suas especificidades e características.
Isso lhe tornará um Gestor muito mais capacitado para a gestão e coordenação de pessoas e processos.

Concessão e Manutenção de Crédito

Cada fase do ciclo de crédito está relacionada com as demais de várias formas, as vezes obvias as vezes nem tanto. A concessão é muito além de aprovar ou rejeitar, é se relacionar de forma direta e transparente.
O relacionamento com cliente é o que mantém um crédito e não vice versa como se pensa, entenda o "passo a passo"  e as ferramentas especificas para tronar sua carteira mais saudável e mais rentável!

Cobrança

A continuidade do relacionamento com clientes inadimplentes traz a magia de ferramentas e estratégias de respostas imediatas, promovendo ao gestor inúmeras possibilidades e oportunidades de buscar melhorar a recuperação dos clientes o tempo todo.
Torne-se um expert nessa arte e traga novos e surpreendentes resultados para sua empresa!

Game de Risco de Crédito

Divirta-se aprendendo a ser um verdadeiro gestor e tomar decisões em cada uma das etapas do ciclo , entendendo o resultado e as conexões das decisões escolhidas.

Prevenção a Fraudes

A Fraude está cada dia mais inteligente, saber a fonte da mesma para evitá-la é uma tarefa de atualização e observação e de ferramentas inteligentes e eficazes!

M.I.S (Sistema de Informações Gerenciais - Indicadores de Gestão)

Os indicadores de gestão são os olhos que tudo veem no ciclo do crédito. Desvende as relações entre eles para que seu olhar seja mais especialista e eficiente na gestão dos produtos e carteiras!

Modelos Estatísticos

A Chave de um negócio está no poder de previsão e da forma como otimizar os resultados - Anaytics.
O poder de previsão está na pautado na história comportamental dos clientes e das carteiras de produtos.
Aprenda de forma simples e direta o poder de utilização de modelos e torne-se especialista no uso desta ferramenta poderosa.

Torne-se um Especialista em Gestão de Risco.

Traga novos e surpreendentes resultados para sua empresa!

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Investimento: R$ 1950,00 pagamento em até 5x no cartão.


A realização do curso na data informada está sujeita a formação de turma. O faturamento dos valores pagos será realizado em favor do titular da conta do PagSeguro ou meio de pagamento escolhido